年度培訓計劃,是基于企業(yè)年度戰(zhàn)略發(fā)展的方向、年度經(jīng)營的重心和員工素質(zhì)、組織素養(yǎng)不足等問題,透過系統(tǒng)性、科學性、有效性、可執(zhí)行性的培訓方案展開,以此確保培訓計劃高效實施。
每個企業(yè)都在做年度培訓計劃,但是由于企業(yè)管理水平、人力資源干部素質(zhì)以及企業(yè)對培訓的看法不同,導致各企業(yè)的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由培訓部門或人力資源部設計培訓需求調(diào)查表,下發(fā)給各部門,然后由責任部門匯總成年度培訓計劃,再由高層會議討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數(shù)企業(yè)都是如此。
各企業(yè)年度培訓計劃的區(qū)別在于需求調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。有的企業(yè)做得比較簡單,在需求調(diào)查表上列了一些比較流行的課程,讓部門根據(jù)需要去選擇,而課程的介紹往往也只是一個名稱。至于課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內(nèi)容則無法準確獲知。
制定計劃一定是繼往開來,要對今年的培訓工作情況進行深入地復盤,找到經(jīng)驗教訓。
首先,復盤的對標項目包括培訓計劃完成情況、重點項目完成情況、知識資源與成果積累、高管與業(yè)務參與度、高管與業(yè)務認可度、培訓費用和團隊成員成長。
其次,要從以上對標中找到亮點和不足,挖掘其背后的原因,在關聯(lián)業(yè)務度、贏得支持度、學習匹配度、激發(fā)參與度、推動實踐度和學員感知度來看到底是哪些方面做到位了,哪些方面還存在短板,以尋找可以提升的空間。
制定來年年度培訓計劃需要我們深入公司各部門去挖掘各崗位的具體培訓需求。
大家都說培訓要支撐戰(zhàn)略,我們在制定明年培訓計劃時需要考慮到公司明年的戰(zhàn)略。平衡計分卡是很好的戰(zhàn)略分解模型,同時可以據(jù)此分解出相關崗位的學習需求。
在前期調(diào)研基礎上,要制定整體培訓計劃。建議以項目制實施培訓計劃。
基于整體的培訓計劃需要提前規(guī)劃所需的培訓資源,包括課程、講師、案例、標桿企業(yè)、外部顧問和線上平臺等。尤其是需要提前規(guī)劃內(nèi)部課程和內(nèi)訓師培養(yǎng)項目,內(nèi)訓師培養(yǎng)絕對不是請人來上課程開發(fā)或TTT課程這么簡單。
“No Sponsor,no result !” 贏得高管支持是培訓管理者的關鍵任務,記住是贏得而不是想當然認為高管就該重視培訓。
在信息爆炸時代,“酒香也怕巷子深”,對于培訓人來說,需要不斷營銷價值:
一是不斷點燃更多人,讓他們行動起來;
二是不斷塑造學習文化,傳播最佳實踐;
三是打造內(nèi)外部影響力。
幫助他人成長的人首先自己得不斷成長,不僅僅要考慮其他學員的培養(yǎng)計劃,更要考慮自己團隊的成長計劃。
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